La Academia T&T - Universidad Nacional de Colombia sede Medellín ha preparado este instructivo para orientarle a la hora de obtener la certificación internacional relacionada con los cursos Cisco CCNA. Lea detenidamente para conocer y proceder de la manera adecuada y así obtener su certificación de forma efectiva.

CERTIFICACIÓN

Estos cursos están alineado a la certificación Cisco Certified Networking Associate (CCNA). A medida que las empresas migran hacia arquitecturas basadas en controladores, el rol y las habilidades requeridas de un ingeniero de redes centrales están evolucionando y son más importantes que nunca. Para prepararse para esta transición de red, la certificación CCNA no solo lo preparará con el conocimiento de las tecnologías fundamentales, sino que también lo mantendrá listo con los conjuntos de habilidades necesarios para la adopción de tecnologías de próxima generación.

El candidato presenta un único examen: CCNA. Este le permite obtener directamente la certificación CCNA después de haber terminado los cursos CCNA.

 

RUTA DE CERTIFICACIÓN

Se recomienda seguir estos pasos para obtener de forma exitosa la certificación:

1. Tomar los cursos CCNA

Para estar completamente preparado para alcanzar esta certificación deberá tomar los cursos Cisco CCNA en una Academia Cisco. Estos cursos incluyen el acceso a un material de lectura en línea, la realización de laboratorios con equipos reales y simuladores, y 70 horas de instrucción por parte del instructor por curso. Si el candidato ya posee conocimiento y experiencia, podrá realizar autoestudio adquiriendo el eBook oficial en Cisco Press

2. Ganar destreza

Al finalizar los cursos, le recomendamos repasar los laboratorios y actividades de Packet Tracer disponibles en los materiales de lectura de los cursos. Ingrese a NetAcad con sus credenciales e ingrese a los cursos ya vistos en Recursos > Cursos de egresados. En algunas ocasiones tendrá que ajustar el filtro Estado en Todos los estados.

Ingrese al curso y ubique Módulos. Ya dentro del material de lectura ubique la barra inferior de opciones donde podrá encontrar Índice del curso y allí podrá ver los ejercicios en el simulador Packet Tracer o los laboratorios en equipos reales. Una buena práctica también es reforzar la comprensión lectora en inglés de material técnico, pasando a inglés el material de lectura desde la misma barra inferior de opciones a través de Idiomas. Recuerde que actualmente el examen de certificación se encuentra disponible solo en inglés.

En diversos sitios en Internet podrá encontrar simuladores del examen y pruebas para entrenarse que van desde gratuitos hasta otros pagos. Información importante también encontrará en The Cisco Learning Network como foros, solución de dudas y otros tips.

3. Tomar el examen CCNA

Los cursos Cisco CCNA lo preparan para el examen CCNA, que tiene los siguientes detalles:

Examen. Cisco Certified Network Associate (CCNA)
Código. 200-301
Idiomas. Inglés y japonés
Costo. USD 300
Duración. 120 minutos + 20 minutos adicionales por ser región no anglohablante
Presentación. En un Centro de Certificaciones de Pearson VUE bajo supervisión o en casa/oficina en ambiente supervisado remotamente
Información del examen. https://www.cisco.com/c/en/us/training-events/training-certifications/exams/current-list/ccna-200-301.html

CÓDIGO PARA DESCUENTO ACADÉMICO

El último curso Cisco CCNA realizado en una Academia Cisco le otorga un código de descuento en el examen CCNA para alcanzar la certificación Cisco Certified Networking Associate (CCNA). Este código otorga un descuento económico o voucher en el valor del examen CCNA.

1. Valor del descuento

Dependiendo del rol que tenga el candidato en NetAcad, el valor del examen una vez aplicado el descuento será diferente, así:

• Si es estudiante, el valor final del examen será de USD 125.
• Si es instructor, el valor final del examen será de USD 90.
• Si es instructor de instructores, el valor final del examen será de USD 65.

 2. Elegibilidad para el descuento

El descuento se obtiene cumpliendo dos condiciones en el último curso Cisco CCNA:

• El estudiante deberá alcanzar al menos 70% en el examen final teórico en el primer intento.
• El instructor debe marcar al estudiante como aprobado después de cumplir con todo el curso exitosamente.

 

Una vez termina su curso deberá esperar dos (2) días para que en la plataforma sea marcado como Elegible para el código de descuento. Una vez transcurra este periodo, vaya a Vales de descuento y valide que ya se encuentre disponible. Note que tiene una fecha de vencimiento que se aproxima a tres (3) meses para solicitar el código. Una vez realice todo el proceso, la fecha se extenderá a seis (6) meses aproximadamente para programar y tomar el examen seleccionado. Ambos periodos se cuentan desde el momento en que su curso finalizó y el instructor lo graduó.

3. Revise sus datos personales

Ingrese a NetAcad > Mi perfil. Revise Información de la cuenta teniendo especial cuidado con las casillas Nombre, Apellidos y Correo Electrónico. Otros datos que también puede aprovechar para confirmar son su Zona Horaria (UTC - 05:00), País (Colombia) y Cumpleaños.

Revise que su Nombre y Apellidos estén completos, con mayúscula inicial y sin tildes. Mostramos algunos ejemplos:

• INCORRECTO: ana maria cardona velez. CORRECTO: Ana Maria Cardona Velez
• INCORRECTO: JUAN CARLOS DIAZ MESA. CORRECTO: Juan Carlos Diaz Mesa
• INCORRECTO: Catalina Ruiz. CORRECTO: Catalina Maria Ruiz Cadavid
• INCORRECTO: Maria clara Vives camacho. CORRECTO: Maria Clara Vives Camacho
• INCORRECTO: José Alejandro Mejía Buitrago. CORRECTO: Jose Alejandro Mejia Buitrago

 

Si desea actualizar también su Correo Electrónico asegúrese de activar la casilla Actualizar mi dirección de correo electrónico del aula para que también tenga efecto en las clases que usted registra en la plataforma.

NOTA. Si usted ya posee una cuenta en Certification Tracking System y/o en Pearson VUE deberá unificar también Nombre, Apellidos y Correo Electrónico. De lo contrario podría presentar problemas a la hora de aplicar el código de descuento. Si no las tiene, no se preocupe que más adelante le indicaremos como crearlas adecuadamente.

4. Políticas de los descuentos

• Los descuentos no pueden ser vendidos. Son de uso exclusivo para estudiantes e instructores que han sido elegibles de acuerdo con el criterio establecido por Cisco Networking Academy. Personas o socios afiliados a Cisco que utilicen los descuentos o códigos promocionales para la certificación que sean fraudulentos u obtenidos por medios no autorizados (incluyendo descuentos válidos que se intentan reutilizar) pueden arriesgarse a ser vetados de por vida para tomar exámenes, anular las certificaciones que tenga vigentes u otras sanciones a discreción de Cisco. Cisco no compensará a candidatos por obtener descuentos fraudulentos o por medios no autorizados.
• Los miembros de la comunidad Networking Academy (estudiantes, instructores, instructores de instructores, y administradores) que estén involucrados en fraudes con los descuentos pueden ser desactivados en Networking Academy y su Academia puede tener el mismo destino sin previo aviso.
• Los descuentos deben ser usados en la misma región donde usted completó sus clases con Networking Academy.
• Los descuentos deben ser utilizados y el examen debe ser tomado antes de la fecha de vencimiento. No hay extensiones, intercambios o devoluciones.
• Cisco no puede realizar cambios en los descuentos luego de ser solicitado.
• El descuento es válido por una sola vez. Los estudiantes que pierdan el examen de certificación no podrán volver aplicar el descuento en su segundo intento.
• Los descuentos están sujetos a cambios, y algunas veces, los periodos de validez y costos de los exámenes pueden también cambiar. Estos cambios se dan sin previo aviso. Solicite y utilice su descuento de manera oportuna y así evitar que se vea afectado por un cambio.
• Ser Elegible indica que aprobó el curso visto satisfactoriamente, pero no garantiza que alcance el puntaje de aprobación del examen de certificación. Cisco le anima a prepararse bien para el examen de certificación con el fin de aumentar las posibilidades de aprobarlo.

 5. Solicite el código de descuento

Solicite el código de descuento a la mayor brevedad para conocer con certeza la fecha máxima para tomar el examen que dependerá de la fecha de vencimiento del código de descuento.

Ingrese a Vales de descuento y dé clic en el botón Solicitar vale. Recuerde que la fecha actual de vencimiento ronda dentro de los tres (3) meses y es la fecha inicial para solicitar el código de descuento. Luego de redimirlo, se extenderá tres (3) meses más para tomar el examen.

En Confirmar la información sobre el descuento verifique que su nombre esté completo. Si no es así devuélvase al punto 2 de esta sección para corregirlo. Ingrese los datos solicitados incluyendo su dirección. Consulte su código postal en el Visor Código Postal 4-72.

Con el fin de mejorar la seguridad en la entrega de los descuentos, se realiza un proceso de autenticación de dos pasos. Para ello, dentro de los datos para la solicitud del descuento, se le solicita el número de su celular. Ingrese el número de su celular incluyendo el código del país así 573XXXXXXXXX. Recibirá un mensaje de texto con un código que deberá ser introducido para que el botón para solicitar el descuento se active. Tenga en cuenta que el número de celular debe ser de su uso exclusivo, ya que cada número celular se puede asociar a un solo perfil. Si presenta problemas para recibir el mensaje de texto deberá solicitar soporte en el menú superior. En el lapso de dos (2) días recibirá un mensaje de correo para confirmar su dirección de correo electrónico originado por This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..

En el lapso de dos (2) días recibirá un mensaje de correo para confirmar su dirección de correo electrónico originado por This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. El mensaje contiene un vínculo al que con solo darle clic le confirmará su correo. Hasta este momento su estado en Vales de descuento será Pendiente.

Una vez confirmada su dirección de correo deberá esperar cinco (5) días para recibir un mensaje de correo con el detalle de su código de descuento. En dicho mensaje se detalla el examen a tomar, el código de descuento, la nueva fecha extendida de vencimiento, el Cisco ID (CSCO) y el Networking Academy ID. Todos estos datos serán relevantes a la hora de programar el examen. A partir de este momento, está listo para programar y pagar su examen en Pearson VUE.

PROGRAMACIÓN DEL EXAMEN

1. Cree una cuenta en Pearson VUE

Ingrese a http://www.vue.com/cisco. Encontrará información de interés sobre las certificaciones Cisco. Utilice el botón de Create account para nuevos usuarios o Sign in para ya existentes. Si ha olvidado sus credenciales de ingreso puede probar con las opciones Forgot my username y Forgot my password. Si aún no resuelve su dificultad le invitamos a ponerse en contacto con Pearson VUE en Email customer service - Americas

A la hora de crear la cuenta se le solicitará en primer lugar los datos personales. Recuerde que los campos marcados con * son obligatorios. Sea cuidadoso al ingresar estos datos para que coincidan con los datos con quedaron consignados en el mensaje de correo electrónico donde le fue notificado el código de descuento. Recuerde en *Do you know your Cisco ID? responder Yes, my Cisco ID is: e ingresar el CSCO entregado. En First Name / Given Name ingrese su nombre y en Last Name / Surname / Family Name ingrese sus apellidos. No es común en nuestro idioma que contemos con Middle Names o Suffix en nuestros nombres. En Email deberá ingresar la misma cuenta de correo que utilizó para redimir el código de descuento. Otros datos adicionales le son solicitados al continuar con el botón Next como su dirección, sus teléfonos, su relación con Cisco, su Networking Academy ID y su Networking Academy Username (lo podrá encontrar en su perfil como Nombre de usuario). También elegirá el usuario, contraseña y preguntas secretas para el acceso a la plataforma de Pearson VUE. Una vez finalice el proceso con el botón Finish deberá esperar un (1) día para activar su cuenta. Recibirá un mensaje de correo para la activación de la cuenta.

2. Programe el examen a presentar

Ya activada su cuenta en la plataforma Pearson VUE usted deberá elegir el examen a presentar y el idioma. Seleccione los exámenes supervisados en Proctored Exams > Digite el código o nombre de su examen y confirme con el botón Go > Seleccione el idioma de su preferencia > Confirme con el botón Schedule this Exam.

3. Defina los detalles del lugar de presentación

Ahora aceptará los términos de confidencialidad de Cisco y pasará a elegir la cita en el Centro de Certificaciones de Pearson VUE. Realice la búsqueda del Centro de Certificaciones. Si necesita indicaciones para llegar al Centro de Certificaciones puede encontrarlas dando clic en el vínculo Test Center Information correspondiente. Seleccione la fecha y hora exacta para tomar el examen. Elija del calendario, el mes y día exacto del examen, y luego escoja la hora de inicio en la parte inferior. Tenga en cuenta que las fechas tachadas y sin resaltar indican que no hay servicio para dicho día. Al seleccionar la hora será llevado a la siguiente página donde se puede verificar su orden. Al hacer clic en Proceed to checkout, iniciará el proceso de pago.

4. Realice el pago

Proceda al pago confirmando información personal, revisando y aceptando las políticas de cancelación y reprogramación. Luego podrá aplicar el código para descuento otorgado y se recalculará el valor final del examen.

Ahora indique el medio de pago. Para ello diligencie los datos del dueño de la tarjeta de crédito tal y como están registrados en el banco emisor. Los datos requeridos en la sección Billing address deben corresponder al dueño de la tarjeta. La plataforma permite los pagos solo con tarjeta de crédito MasterCard, Visa y American Express. El valor no será cargado, ni la programación será finalizada hasta que sea verificada en el siguiente paso.

Una vez confirmada la cita y el medio de pago, el sistema desplegará la hoja de confirmación en la cual se presentan detalles de la programación del examen tales como su nombre e información de contacto, su número de confirmación, ubicación e indicaciones del Centro de Certificaciones seleccionado, instrucciones de que debe llevar para el examen y las políticas relacionadas con el examen tales como reprogramación o cancelación de este. En su cuenta de correo recibirá esta misma información.

En cualquier momento puede reagendar un examen al menos con 24 horas de anticipación ingresando nuevamente a http://www.vue.com/cisco.

HISTORIAL DE CERTIFICACIONES

Una vez presentado el primer examen de certificación con Cisco podrá acceder al Certification Tracking System. En este sitio podrá ver el progreso en sus certificaciones, el historial de los exámenes que ha tomado, actualizar sus datos demográficos, solicitar los logos de las certificaciones que ha alcanzado, dar acceso a terceros para verificar sus certificaciones y validar cuando fue enviado su certificado por correo.

Cuando recibe el resultado impreso del primer examen encontrará algunos datos necesarios para acceder por primera vez. Deberá ingresar y confirmar su dirección de correspondencia para el envío de su certificado. En el proceso de consolidación de su acceso a este sistema se vinculará su ID de certificaciones CSCO (Cisco ID) con una cuenta en cisco.com. Note que no tiene que ver nada con la cuenta NetAcad que ya tiene. Siga la recomendación de tener unificado su Nombre, Apellidos y Correo electrónico en todas las plataformas.

ENLACES DE INTERÉS

• Preguntas frecuentes sobre los descuentos. https://www.netacad.com/portal/faq-page
• Información de la certificación. https://www.cisco.com/c/en/us/training-events/training-certifications/certifications/associate/ccna.html
• Información del examen CCNA. https://www.cisco.com/c/en/us/training-events/training-certifications/exams/current-list/ccna-200-301.html
• Centro de certificación más cercano. https://wsr.pearsonvue.com/testtaker/find/testcenter/CISCOTESTING?locale=en_US